哈尔滨地铁集团为迎接2024-2025年冰雪季，提前部署、周全安排，全面进步运营干事品性，确保旅客的冰雪之旅顺畅。自2024年12月21日起开云kaiyun，地铁1、2、3号线运营时分蔓延至6时至23时。证实客流情况，合理安枚举车初始计较，并增多10列备用车随时待命，以便在大客流情况下快速疏散乘客。

为了便捷太阳岛和冰雪大全国景区间的旅客，地铁不绝提供免费“地铁摆渡票”，斥地“绿色通说念”。乘客不错采用使用城市通IC卡、搭车二维码、银联闪付卡、计次系念票或东说念主脸车票等情势搭车，出站后不扣费。此外，外地旅客不错购买电子地铁一日票或三日票，在1日或3日内不限次数乘坐地铁，并享受与支付宝品级三方支付渠说念互助的搭车优惠举止。

为进步旅客体验，哈尔滨地铁在线网各站增设了多项保险干事。在客服中心权贵位置增设“市民干事热线电话”，为旅游团队提供预约干事，车站提前出票并安排指定时分和方位领取车票。在冰雪大全国站和中央大街站竖立多语种翻译中心，确立翻译机，完好意思与外籍乘客无潦倒调换。组织外语培训，为外籍乘客提供一双一干事。在安检点竖立绿色通说念，为赶火车的旅客、突发躯壳不适的旅客、非凡乘客及无包乘客提供快速安检通说念。相配关心老年、儿童等非凡群体的需求，竖立便民干事台、提供滚水、临时休息区、包裹寄存柜等干事。重心车站还组织志愿干事举止，协助乘客购票、伙同出入站、解答疑问等。

开云kaiyun